Zara和Chanel,谁的传播能力更胜一筹?
20/08/12 14:40:01



      Instagram(IG)是时尚品牌的最爱,没有一个平台可以像IG一样让众多品牌的时尚传播能力发挥到淋漓尽致。IG图片主导的属性和简洁干净的界面风格是时尚传播的绝佳选择。但是品牌在IG成功的决定因素还在于是否能生产优质的内容。很多品牌并没有真正理解优质内容对成功的IG传播重要性和其中的联系。有两个截然不同的品牌都有出色的IG运营能力:高街品牌Zara和奢侈品牌 Chanel。





永不犯错的Zara



      你也许会怀疑Zara真的有这么神奇吗?Zara每隔短短两周时间就能出潮流新款,而且价格也不会高得太离谱。消费者为什么青睐Zara,最基本的就是Zara的设计总是不会让人失望,而且频繁的上新总能保持新鲜感。当然这也不是Zara取得全球性成功的唯一原因, 毕竟还有很多竞相效仿Zara商业模式的品牌,但是没有一家能达到Zara的高度。因为Zara不仅仅是产品好而已,背后还有卓越的营销策略的支撑,以及最根本的是对时尚传播的深刻理解和巧妙运用。



Image Via : Zara Instagram



      我们从Zara的IG账号就是可以看到他们与众不同的传播策略。通过图文结合的方式, Zara把主题和适合的模特结合起来,创造出合情合理的故事。加上他们精致的图片,(Zara通常不会直接展示产品的图片,而且绝不会展示顾客穿着自家衣服的图片)和与主题一致的图片内容,创造出时装杂志一般的效果,产生了远比Zara这个价位的那些品牌奢华的感觉。这是极其高明的传播方式, 让潜在的顾客有了用白菜价买到奢侈品的感觉。对于三图的推送, Zara通常会放三张同一场景的图片, 或者是同样背景的带字图片,或者是用同一主题的图片,来创造一个小故事。单单这种发图的方式就已经是很有创意的品牌推广方式, 再加上高质量的图片, 无疑是锦上添花。


Image Via : Zara Instagram



      在Zara的官网上, 风格也和IG类似。产品的介绍界面就像杂志一样,模特的姿势和图片编辑也更有高级时装的感觉。和我们平时所见的从正视图,侧视图,后视图来展示商品的老套路数截然不同。加上他们的高质量大图,Zara的品牌推广给人一种物超所值的高级感, 也难怪顾客们都忍不住要买。





老而弥坚的Chanel



Images Via: Chanel Instagram


      说到Chanel,这几年业内的专家对他们的IG传播策略很感兴趣。Chanel在时尚传播方面下了很大的功夫,特别是在IG和推文上。不同于Zara的一成不变, Chanel也会在数字上做文章,根据每个推送的小故事需要包括多少内容通常会在第三,第四 ,或第五张图片上变换产品,氛围或者产品风格。因为Chanel的价位比较高, 目标市场也就和Zara不同, 他们的策略是吸引多元的群体,特别是年轻人。因此Chanel的图片也就更丰富,有 高级的图片编辑手段和年轻化的摄影风格。同时Chanel喜欢展示很多幕后的图片,这会让品牌更亲切,来满足消费者和品牌产生个人联系的需要。





      Chanel另一个策略是还很重视配饰和美妆的内容。数据显示高级时装品牌的配饰和美妆部门比成衣买得更好,因为价格相对更低,市场也就相对更大。人们更愿意买一个品牌价格相对便宜的配饰和美妆产品而不是价格不菲的时装。Chanel去年推广Gabrielle香水的传播策略正是基于这个判断。Chanel拍摄了9位在灯光下的模特,图片排列成四行,每一张图片放一个“Gabrielle”这个单词的字母。这条推送光看起来就很有吸引力,推文里还配上了每个模特所说的的话,这些话都以图片里同一个字母开头。这样他们就可以传达出这个款香水是为谁设计的,也让广告更有真实的感觉。



Images Via: Chanel Instagram


      再看Chanel的官网,和Zara一样, 图像风格和IG的账号类似,展示的是一个完整的品牌故事。在产品页,页面的上方和底部都有最新系列的链接按钮, 页面的其他部分则是配饰,珠宝和护肤品,这些都是Chanel卖得最好的产品。主目录有清晰的产品分类, 这样顾客就可以轻松地找到想要的产品, 而不用看一大堆没用的东西。这也许听起来很简单,但这一点正是成功的时尚传播的关键所在。数据显示如果网站加载得太慢或者复杂得找不到想看的内容,顾客不会花这个气力,几秒钟内就会走掉。从长远的角度来看,这会损失大量的潜在顾客。




总结



      通过分析Zara和 Chanel的时尚传播策略, 我们可以清楚地发现顾客喜欢他们的原因。在今天,只有好的产品已经远远不够了。必须还要有针对目标市场的营销和传播。所以你知道为什么要学好时尚传播了吧!


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